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Lieferung und Versand

Montags bis freitags wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 13:45 Uhr (DHL) bzw. 20:00 Uhr (DPD) abschließen und alle Ihre bestellten Produkte auf Lager sind, versenden wir Ihre Waren noch am gleichen Tag. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an eine Packstation leider nicht möglich sind.


Unser Warenlager befindet sich in den Niederlanden. Die Versanddauer liegt bei 1-2 Werktagen durchschnittlich. Wir versenden Ihre Bestellung ausschließlich, wenn alle Produkte auf Lager sind. Die Lieferzeiten finden Sie auf den Detailseiten der jeweiligen Produkte. Möchten Sie eine Teillieferung vereinbaren, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.


Bitte beachten Sie, dass nach Abschluss der Bestellung die Lieferadresse nicht mehr geändert werden kann.


Mit welchen Versanddienstleistern wird meine Bestellung verschickt?

Unsere Versanddienstleister sind DPD und DHL. Im Warenkorb ist als Standard DPD ausgewählt (für Unternehmen: DPD Classic, für Privatkunden: DPD Home). Wenn Sie eine Lieferung per DHL wünschen, können Sie dies im Warenkorb auswählen wählen. Versanddauer und Preise bleiben gleich.


Wie kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Sobald wir Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Paketverlauf nachverfolgen. Nach der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister haben wir keinen Einfluss mehr auf das genaue Lieferdatum und die Lieferzeit.


Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Versandkosten für Bestellungen exkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 100,-: € 5,00 exkl. MwSt.

Standardversand für Bestellungen über € 100,- : kostenlos


Versandkosten für Bestellungen inkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 120,-: € 5,95 inkl. MwSt.

Standardversand für Bestellungen über € 120,-: kostenlos


Versandkosten für zuschlagspflichtige Inseln und Regionen (Liste PLZ siehe unten) exkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 200,- : € 9,50 exkl.. MwSt. per DPD (€ 5,00 exkl. MwSt. bei Option DHL-Lieferung)

Standardversand für Bestellungen über € 200,- : kostenlos


Versandkosten für zuschlagspflichtige Inseln und Regionen (Liste PLZ siehe unten) inkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 238,- : € 11,31 inkl. MwSt. per DPD (€ 5,95 inkl. MwSt. bei Option DHL-Lieferung)

Standardversand für Bestellungen über € 238,- : kostenlos

Überblick über die PLZ der zuschlagspflichtigen Inseln /Regionen innerhalb Deutschlands 25845-25847
25849
25859
25863
25869
25929-25933
25938-25942
25946-25949
25946-25949
25952-25955
25961-25970
25980
25985-25986
25988-25990
25992-25994
25996–25999
26465
26474
26486
26548
26571
26579
26757
83256

Hinweis: Eine Lieferung nach Büsingen (PLZ: 78266 ) und Helgoland (PLZ: 27498) ist leider nicht möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten nach Österreich und Luxemburg?

Versandkosten nach Österreich exkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 100,-: € 7,50 exkl. MwSt. (DHL: € 9,95 exkl. MwSt.)

Standardversand für Bestellungen über € 100,-: kostenlos


Versandkosten nach Österreich inkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 120,-: € 9,00 inkl. MwSt. (DHL: € 11,84 inkl. MwSt.)

Standardversand für Bestellungen über € 120,-: kostenlos


Versandkosten nach Luxemburg exkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 100,-: € 7,50 exkl. MwSt.

Standardversand für Bestellungen über € 100,-: kostenlos


Versandkosten nach Luxemburg inkl. MwSt.:

Standardversand für Bestellungen unter € 120,-: € 8,93 inkl. MwSt.

Standardversand für Bestellungen über € 120,-: kostenlos


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